▏成长型企业绩效管理的痛点

壹顾问认为成长型企业在推行绩效管理过程中主要存在以下几个方面的问题：

一、目标设计与战略脱节：企业在设定绩效目标时未能与战略相结合，导致绩效管理工作停留在表面，未能真正为战略目标服务。

二、绩效指标设定不合理：绩效指标的设计过于简单或复杂，缺乏针对性和实用性，不能真实反应干部和员工的工作表现。

三、绩效结果应用不恰当：绩效目的在于激励而非惩罚，不能将绩效结果与薪酬、晋升等关联，忽略人才发展，导致破坏组织氛围。

四、系统性和整合性不强：绩效管理涉及企业多个层面和部门，各个部门各自为政缺乏协同，将会导致内部冲突和矛盾。

• 平衡积分卡（BSC）

• OKR

• 360度反馈评估

• 关键绩效指标（KPI）

• PBC

• 战略解码
• 目标管理
• 价值树
• 鱼骨图
• 绩效看板

• 绩效目标制定
• 绩效过程辅导
• 绩效考核评估
• 绩效管理复盘
• 高绩效文化塑造

▏绩效管理的核心价值

壹顾问认为企业进行绩效管理的根本目的在于实现战略目标，这是绩效管理的根本价值所在，其价值体现在通过有效的绩效管理改变或引导组织和员工行为、提质增效。

通过对组织和员工行为的影响，绩效管理将企业目标、组织目标和岗位目标三者统一起来。如下图，逆时针旋转是：企业策略转为组织行为，进而形成组织目标，组织目标解码为岗位行为，进而形成各岗位目标；顺时针旋转是各岗位员工为追求个人价值和利益，实现个人目标的同时，也实现了组织目标，同样道理，各个组织目标实现，也意味着企业目标实现成为可能。这就是绩效管理的关键价值所在……

▏绩效管理技术和方法论

壹顾问掌握领先的绩效管理的方法论和工具，基于战略目标的要求，设计组织绩效和员工绩效，擅长采取关键绩效指标法（KPI）、360度反馈评估、OKR、平衡积分卡（BSC）、价值树法、数据分析和可视化、绩效改进技术等等多种多样的技术和方法论，并结合企业自身企业文化情况选择合适的方法，构建一套科学、有效的绩效管理体系。

▏绩效管理实施的思路

壹顾问通过“五步三看一回头”等九个步骤帮助企业搭建绩效管理体系，宏观思路如下：

首先，厘清战略和组织目标是绩效管理体系的前提和基础，绩效管理作为管理工具就是为了企业经营战略目标的实现服务的。

其次，要做“开放”的绩效管理体系而不是“封闭”的绩效管理体系，不仅要关注内部的文化基因、组织职责要求以及员工的素质素养，更要格局开放，关注外部环境和对标企业的先进做法，从外部汲取信息和明确差距，进而做出相应的组织反应，这样的绩效管理体系才更具有先进性、适应性和开放性。

再次，绩效管理过程一个PDCA的闭环，即绩效目标设定、绩效过程辅导、绩效考核评估和绩效管理复盘，在绩效管理体系设计过程中，不仅要明确绩效管理策略、又要找到绩效管理实施的具体办法，与此同时关注绩效结果的应用。

最后，也是经常被企业忽略的一个内容就是高绩效文化的塑造，通过培训将绩效管理的先进技术和方法论固化到干部和员工的日常行为中去，这样才能真正让绩效管理体系落地执行，塑造企业高绩效文化。